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  留言時間：2026-04-21 08:47:55姓名：游

  您好 想問下26年4年21日早上6:38從火車站東發車的9路車是有什么問題 沒發車嗎？ 因為早上大家都是坐這一班車上班的 坐46分的那趟車就容易遲到 尤其是趕上黃務大集的時候 老年人很多 司機也不敢開快 那我們上班就會遲到 建議：如果到點這輛車有問題無法發車 能不能讓下一輛車先頂上 或者有一輛備用車 讓師傅能先開 不要直接這個點不發車了 這個問題很多公交車都有 車有問題了 某個時間就不發車了 尤其是上班時間 這樣很耽誤事

  回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。經落實，9路由東陌堂發往火車站東方向，為環形發車，計劃高峰班次間隔5-8分鐘，平峰班次間隔8-12分鐘。針對您反映的問題，我們加強車輛保養與維修，合理調整班次間隔。給您帶來不便，敬請諒解。

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  留言時間：2026-04-20 06:40:29姓名：王

  早上6.40分停靠魯東大學北區南門站的33路公交不等人

  回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。針對您反映的情況，我們加強駕駛員的培訓，離站前觀察好站點附近的情況，確認無人趕來后離站。謝謝參與。

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  留言時間：2026-04-19 21:51:05姓名：

  建議公交集團在各大場站調度服務處設置公交零錢兌換點，可以將公交投幣收到的各種金額零錢錢篩選投放到各場站，使用大額現金或其他支付方式兌換硬幣紙幣，這樣不僅方便了乘客應急乘車或其他需求方便，也省去了公交將各種散幣存入銀行的麻煩

  回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。目前各大銀行營業網點均面向市民正常辦理零錢、硬幣兌換業務，您有零錢、硬幣兌換需求時，可前往就近銀行網點辦理兌換業務。我集團與各銀行網點長期保持穩定業務往來，公交每日收繳的零錢、硬幣也均統一規范繳存至合作銀行，渠道暢通、流程正規。在公交場站設立零錢兌換點，存在現金保管安全、專人值守運營、現金清點押運、內控合規管理等多重風險與管理難題，暫不具備落地實施條件。后續持續做好與銀行的聯動對接，全力保障市民零錢兌換、現金乘車等正常出行需求。感謝您對公交事業的理解與支持！

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  留言時間：2026-04-19 12:14:43姓名：富

  4.19，207路，F02608D司機態度極差，怒吼乘客，不尊老愛幼，建議嚴肅處理。

  回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。經落實，結合反映情況，我們將加強駕駛員培訓，注意與乘客做好解釋工作。謝謝參與。

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